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熊取町の美容室「Beauty hair salon rapport（ラポール）」です。

今回は、rapportに来てくださったお客様からいただいた嬉しいお声をもとに、rapportが大切にしていることをお伝えしたいと思います。

「他のお客様と顔を合わせなくていいのが良かった」

先日、こんなお声をいただきました。

以前通っていた美容室では、前のお客様の施術が長引いて待合室で鉢合わせになることがよくあったそうです。知らない方と狭い空間で待つのがどうも苦手で、それがずっとストレスになっていたとのことでした。

rapportではそのようなことが起きません。完全予約制で一組ずつご案内しているため、他のお客様と顔を合わせることがほとんどありません。待合スペースで気まずい時間を過ごしていただく必要もないのです。

「ここは自分だけのための空間だ」と感じていただけることが、rapportが目指しているサロンの姿です。

「前のお客様が押しても待たされなかった」

美容室・美容院でよくあるお悩みのひとつが「予約時間に行ったのに待たされた」という経験です。

前のお客様の施術が長引いて、予約時間を過ぎても呼ばれない。そんな経験をされた方も多いのではないでしょうか。

rapportでは予約と予約の間にしっかりとゆとりを持たせています。多くのお客様をこなして売上を上げるという考え方ではなく、一人ひとりのお客様に向き合う時間を最優先に考えているからです。

正直に言うと、それがrapportの課題にもなっています。一人ひとりに丁寧に向き合うからこそ、施術に時間がかかることがあります。でもその分、「急かされた」「雑に扱われた」と感じていただくことはありません。

熊取町の美容室・美容院として、rapportは「回転率より丁寧さ」を選んでいます。

rapportが詰めた予約を取らない理由

美容室・美容院の多くは、売上を確保するために一日にできるだけ多くのお客様を入れる予約管理をしています。それは経営として当然の考え方です。

でもrapportは違います。

40代・50代・60代のお客様は、髪のお悩みも、頭皮の状態も、ライフスタイルも、一人ひとり全く違います。その方だけに合ったカウンセリングと施術をするためには、じっくりと時間をかける必要があります。

「今日はどんなことが気になりますか？」「最近、髪質に変化を感じますか？」そんな会話から始まるカウンセリングの時間を、rapportはとても大切にしています。

詰めた予約を取らないのは、そのための時間を確保するためです。

待合スペースも、あなただけの空間です

この写真はrapportの待合スペースです。

誰もいない静かな空間。施術前にゆっくりと気持ちを落ち着けていただける場所として設えています。

ロッカーもご用意していますので、お荷物を預けて施術に臨んでいただけます。外の音も遮られた落ち着いた環境で、到着した瞬間から「ここは自分だけの空間だ」と感じていただけるよう心がけています。

こんな方にぜひ来ていただきたいです

• 他のお客様と顔を合わせるのが苦手な方
• 予約時間に待たされた経験がストレスになっている方
• ゆっくりと自分のペースで過ごしたい方
• 一人ひとりに向き合ってくれる美容室・美容院をお探しの方
• 40代・50代・60代で髪のお悩みをじっくり相談したい方

熊取町の美容室・美容院をお探しの方に、rapportという選択肢を知っていただければ嬉しいです。

熊取町の美容室「rapport」について

rapportは熊取町紺屋エリアにある完全予約制・プライベートサロンです。完全個室に近い仕切られた空間で、他のお客様を気にせずゆっくりとお過ごしいただけます。

「熊取町で自分に合う美容室が見つからない」「美容院に行くのが億劫になっていた」そんな方のお役に立てれば嬉しいです。

ご予約・お問い合わせはLINEまたはホームページから。
https://rapport-k.com

営業時間：10:00〜18:00　定休日：毎週火曜日・不定休